Dati sulle chiamate al Numero Verde Psicotel, gennaio 1999 – gennaio 2000
Comunicato stampa del 20 febbraio 2000, pubblicato ANSA il 21 febbraio 2000. Il testo e i dati sono riprodotti fedelmente all’originale; numeri di telefono e denominazioni si riferiscono alla data di pubblicazione.
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Psicotel, il nuovo servizio d’informazione psicologica su Numero Verde 800 42 16 16, attivato su tutto il territorio nazionale a gennaio del 1999, ha avuto un importante riscontro da parte del pubblico con oltre tremila richieste in un anno, ribadendo la grande necessità d’informazione sulle possibilità d’intervento psicologico e psichiatrico. Qui riportiamo le statistiche relative al primo anno di attività in merito alle richieste pervenute:
Tipologia dell’utenza
| Categoria | Percentuale |
|---|---|
| Donne | 61,73 % |
| Uomini | 38,27 % |
| Adulti | 65,43 % |
| Giovani | 28,39 % |
| Anziani | 6,18 % |
Tipo di disturbo presentato
| Disturbo | Percentuale |
|---|---|
| Depressione | 29,40 % |
| Disturbi alimentari | 16,70 % |
| Ansia | 15,30 % |
| Attacchi di panico | 11,80 % |
| Fobie | 9,18 % |
| Disturbi psichiatrici | 9,12 % |
| Età evolutiva | 4,27 % |
| Varie | 4,23 % |
Località di provenienza delle chiamate
| Regione | Percentuale |
|---|---|
| Lazio | 38,17 % |
| Lombardia | 16,04 % |
| Campania | 9,57 % |
| Emilia Romagna | 5,54 % |
| Toscana | 4,31 % |
| Piemonte | 4,00 % |
| Sicilia | 3,99 % |
| Liguria | 3,09 % |
| Puglia | 2,77 % |
| Abruzzo | 2,47 % |
| Veneto | 1,85 % |
| Sardegna | 1,84 % |
| Friuli | 1,54 % |
| Calabria | 1,24 % |
| Molise | 0,92 % |
| Umbria | 0,80 % |
| Basilicata | 0,63 % |
| Marche | 0,61 % |
| Trentino | 0,32 % |
| Valle d’Aosta | 0,30 % |
| Città | Percentuale |
|---|---|
| Roma | 32,40 % |
| Milano | 9,87 % |
| Napoli | 5,39 % |
| Torino | 1,85 % |
| Genova | 1,85 % |
| Bari | 1,23 % |
| Bologna | 0,93 % |
| Palermo | 0,93 % |
| L’Aquila | 0,93 % |
| Firenze | 0,92 % |
| Trieste | 0,92 % |
| Venezia | 0,92 % |
| Cagliari | 0,31 % |
| Trento | 0,31 % |
Sono disponibili i dati su tutte le città capoluogo di provincia.
Il numero verde 800 42 16 16 è un riferimento storico e non è più attivo. I dati statistici si riferiscono al primo anno di attività del servizio (gennaio 1999 – gennaio 2000). Per informazioni aggiornate sul servizio Psicotel consulta la pagina Psicotel.